生效日期: November 20, 2025
公司: Apolnus Ventures LLC
Apolnus Ventures LLC ("Apolnus," "we," "our," or "us") 尊重您的隐私并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用、处理、披露和保护您在访问我们的网站、在线商店、客户服务渠道、营销页面或参与我们的活动时的信息(统称为“服务”)。
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1. 适用范围
本隐私政策适用于:
- Apolnus 官方网站及所有相关网页
- 我们的线上商店和产品购买页面
- 客户服务渠道(电子邮件、联系表单、消息工具)
- 线上/线下活动、调查、赠品或促销活动
本政策不适用于我们不拥有或控制的第三方服务或网站。它们自己的隐私政策将适用。
2. 我们收集的信息
根据您使用我们服务的方式,我们可能会收集以下类别的信息:
A. 账户与联系信息
- 姓名或昵称
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 配送或账单地址
- 登录信息或账户详细资料
B. 订单与交易信息
- 订单号码、购买项目、数量、支付金额
- 付款方式
- 发票或收据信息
- 退货、退款、维修或保修记录
(付款卡信息由授权的付款处理商处理;我们不存储完整的卡号或 CVV 代码。)
C. 客户服务记录
- 通过电子邮件、表单或聊天发送的消息和查询
- 您分享的产品信息、序列号或使用说明
- 通信记录和支持历史
D. 网站使用与技术数据
- 设备类型、浏览器类型、操作系统
- IP 地址和大致位置
- 浏览的页面、停留时间、点击行为
- Cookies、追踪像素、分析识别码
E. 营销与活动信息
- 参与调查、赠品或促销活动
- 营销订阅偏好
- 互动数据,例如电子邮件开启和链接点击
F. 您自愿提供的任何其他信息
- 照片或视频(例如,用于支持的产品使用情况)
- 评论、留言、推荐
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
A. 提供和维护服务
- 处理订单、付款、运输和通知
- 提供产品保修、维修和客户支持
- 管理账户和购买历史
- 确保服务的安全和正常运作
B. 改善客户体验
- 分析网站使用情况以进行优化
- 改进产品说明、常见问题和支持材料
- 提升产品质量和服务流程
C. 营销和通讯(在法律允许的情况下)
- 发送更新、促销和产品公告
- 通知您活动、调查和特别优惠
- 通过汇总分析改善营销相关性
您可以随时通过取消订阅链接或联系我们来选择退出营销电子邮件。
D. 法律合规和保护
- 遵守适用的法律和法规
- 侦测、预防和处理欺诈或未经授权的活动
- 保护 Apolnus、我们的用户和公众的权利、财产和安全
E. 经您同意的其他目的
如果我们需要将信息用于所述目的之外的用途,我们将根据法律要求获得您的同意。
4. Cookies 和追踪技术
我们可能使用 Cookie 和类似技术来:
- 启用基本网站功能(例如,登录、结账)
- 记住您的偏好
- 分析流量和使用模式
- 提供相关的营销内容
您可以通过浏览器设置管理或停用 cookie;但是,如果停用基本 cookie,某些功能可能无法正常运作。
5. 我们如何分享您的信息
我们不会出售或交易您的个人信息。我们仅在以下条件下分享信息:
A. 服务提供商
我们可能与协助以下服务的可信第三方合作伙伴分享信息:
- 付款处理
- 运输和物流
- 网站托管和云端存储
- 客户支持平台
- 营销工具和分析服务
这些合作伙伴在合约上被要求保护您的信息,并仅将其用于他们提供的服务。
B. 法律或监管要求
在以下情况下,我们可能会披露信息:
- 遵守法律或法规
- 回应合法的政府或法院要求
- 防止欺诈、安全威胁或非法活动
C. 业务转让
在合并、收购或资产转让的情况下,您的信息可能作为交易的一部分被转让,但仍受持续的隐私保护。
D. 经您同意
如果您明确同意,我们可能会为其他目的分享信息。
6. 国际数据传输
我们的服务可能涉及在您所在国家/地区以外的国家/地区处理您的信息,包括数据保护法律可能不同的地点。我们采取合理措施确保您的信息在此类传输过程中仍受到保护。
7. 数据保留
我们仅在以下必要时保留个人信息:
当不再需要时,信息将被安全删除或匿名化。
8. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能有权:
- 访问您的个人信息
- 要求更正
- 要求删除您的信息
- 要求限制或反对处理
- 要求您的数据副本(数据可携性)
- 撤回对营销或其他可选用途的同意
要行使这些权利,请使用下面的详细信息联系我们。
9. 儿童隐私
我们的服务不针对未达法定成年年龄的个人。如果我们得知在没有适当同意的情况下从未成年人收集了个人信息,我们将立即采取措施删除它。
10. 安全措施
我们实施合理的行政、技术和物理保障措施来保护您的个人信息。但是,没有任何通过互联网传输的方法是 100% 安全的。如果您怀疑您的账户或信息遭到未经授权的使用,请立即通知我们。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。变更将发布在本页面上,并附有更新的生效日期。继续使用服务即表示接受修订后的政策。