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Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 20. November 2025
Unternehmen: Apolnus Ventures LLC

Die Apolnus Ventures LLC ("Apolnus," "wir" oder "uns") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, verarbeiten, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Websites, Online-Shops, Kundendienstkanäle, Marketingseiten besuchen oder an unseren Aktivitäten teilnehmen (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und deren Bedingungen zugestimmt haben.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:

  • Die offizielle Apolnus-Website und alle zugehörigen Webseiten
  • Unsere Online-Shops und Produktkaufseiten
  • Kundendienstkanäle (E-Mail, Kontaktformulare, Messaging-Tools)
  • Online-/Offline-Veranstaltungen, Umfragen, Gewinnspiele oder Werbeaktionen

Diese Richtlinie gilt nicht für Dienste oder Websites Dritter, die wir nicht besitzen oder kontrollieren. Deren eigene Datenschutzrichtlinien finden Anwendung.

2. Von uns erfasste Informationen

Abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien von Informationen:

A. Konto- und Kontaktinformationen

  • Name oder Spitzname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Liefer- oder Rechnungsadresse
  • Anmeldeinformationen oder Kontodetails

B. Bestell- und Transaktionsinformationen

  • Bestellnummern, gekaufte Artikel, Mengen, gezahlte Beträge
  • Zahlungsmethoden
  • Rechnungs- oder Quittungsinformationen
  • Aufzeichnungen über Rücksendungen, Rückerstattungen, Reparaturen oder Garantien

(Zahlungskarteninformationen werden von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern weder vollständige Kartennummern noch CVV-Codes.)

C. Kundendienstprotokolle

  • Nachrichten und Anfragen, die per E-Mail, Formular oder Chat gesendet werden
  • Von Ihnen geteilte Produktinformationen, Seriennummern oder Gebrauchsanweisungen
  • Kommunikationsprotokolle und Support-Historie

D. Website-Nutzung und technische Daten

  • Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem
  • IP-Adresse und ungefähre Geolokalisierung
  • Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Cookies, Tracking-Pixel, Analyse-Identifikatoren

E. Marketing- und Veranstaltungsdaten

  • Teilnahme an Umfragen, Verlosungen oder Werbeaktionen
  • Präferenzen für Marketing-Abonnements
  • Interaktionsdaten, wie z. B. E-Mail-Öffnungen und Link-Klicks

F. Alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

  • Fotos oder Videos (z. B. zur Veranschaulichung der Produktnutzung bei Supportfällen)
  • Rezensionen, Kommentare, Empfehlungen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die von uns erfassten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

A. Bereitstellung und Wartung der Dienste

  • Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Benachrichtigungen
  • Bereitstellung von Produktgarantie, Reparaturen und Kundensupport
  • Verwaltung von Konten und Kaufhistorie
  • Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Dienste

B. Verbesserung des Kundenerlebnisses

  • Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung
  • Verbesserung der Produktbeschreibungen, FAQs und Supportmaterialien
  • Steigerung der Produktqualität und Optimierung der Serviceprozesse

C. Marketing und Kommunikation (im gesetzlich zulässigen Rahmen)

  • Versand von Updates, Werbeaktionen und Produktankündigungen
  • Benachrichtigung über Veranstaltungen, Umfragen und Sonderangebote
  • Verbesserung der Marketingrelevanz durch aggregierte Analysen

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

D. Rechtliche Compliance und Schutz

  • Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Erkennung, Prävention und Behandlung betrügerischer oder unbefugter Aktivitäten
  • Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Apolnus, unserer Nutzer und der Öffentlichkeit

E. Andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung

Sollten wir die Informationen für andere als die genannten Zwecke verwenden müssen, werden wir Ihre Zustimmung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einholen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

  • Aktivierung grundlegender Website-Funktionen (z. B. Anmeldung, Checkout)
  • Speicherung Ihrer Präferenzen
  • Analyse des Datenverkehrs und der Nutzungsmuster
  • Bereitstellung relevanter Marketinginhalte

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; allerdings funktionieren bestimmte Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn essenzielle Cookies deaktiviert sind.

5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen oder handeln Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir geben Informationen nur unter den folgenden Bedingungen weiter:

A. Dienstleister

Wir können Informationen mit vertrauenswürdigen Drittpartnern teilen, die uns bei folgenden Dienstleistungen unterstützen:

  • Zahlungsabwicklung
  • Versand und Logistik
  • Website-Hosting und Cloud-Speicher
  • Kundensupport-Plattformen
  • Marketing-Tools und Analysedienste

Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen zu schützen und sie ausschließlich für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen zu verwenden.

B. Gesetzliche oder regulatorische Anforderungen

Wir können Informationen unter den folgenden Umständen offenlegen:

  • Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften
  • Beantwortung rechtmäßiger behördlicher oder gerichtlicher Anfragen
  • Verhinderung von Betrug, Sicherheitsbedrohungen oder illegalen Aktivitäten

C. Geschäftsübertragung

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögenstransfers können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden, bleiben jedoch weiterhin dem anhaltenden Datenschutz unterworfen.

D. Mit Ihrer Zustimmung

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, können wir Informationen für andere Zwecke weitergeben.

6. Internationale Datenübermittlung

Unsere Dienste können die Verarbeitung Ihrer Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes beinhalten, einschließlich Orten, an denen die Datenschutzgesetze möglicherweise abweichen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen während solcher Übermittlungen geschützt bleiben.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist für:

  • Die Bereitstellung der Dienste
  • Die Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Anforderungen
  • Beilegung von Streitigkeiten oder Durchsetzung von Vereinbarungen

Wenn die Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung zu verlangen
  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen
  • Eine Kopie Ihrer Daten zu verlangen (Datenübertragbarkeit)
  • Die Einwilligung für Marketing oder andere optionale Zwecke zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Details.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten ohne entsprechende Zustimmung von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir unverzüglich Maßnahmen zu deren Löschung ergreifen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto oder Ihre Informationen unbefugt genutzt werden, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum versehen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Apolnus Ventures LLC

Email: [email protected]